- Tôi mua hàng qua Thương Đô Logistics có phải làm hợp đồng với công ty không?
- Tiền đã đặt mua hàng, nếu không mua được hàng Thương Đô Logistics sẽ trả lại trong bao lâu? Hàng về thiếu báo lạiThương Đô Logistics tài khoản sẽ có tiền trả lại từ người bán sau bao lâu ?
- Đơn hàng sẽ được tiến hành giao dịch khi tôi đặt cọc bao nhiêu tiền hàng?
- Biểu giá là tính chung cho tất cả các khách hàng?
- Tôi ở xa không đến lấy hàng được, nhờ bên chuyển phát hay người thân đến lấy xảy ra trường hợp thiếu hàng khi nhận thì sẽ xử lý như thế nào?
- Khi hàng về, tôi có được báo đến lấy hàng hay không?
- Tại sao theo quy định 1-3 ngày trả kết quả đặt hàng, nhưng có khi mấy ngày sau đơn hàng của tôi mới được đặt?
- Khi tôi gửi đơn hàng, tôi có được báo giá ngay không?
- Có cách nào để tôi phân biệt được mức độ tín nhiệm của nhà cung cấp hay không? Làm thế nào để biết được nhà cung cấp này có uy tín hay không?
- Thương Đô Logistics có bồi thường cho tôi không, khi hàng của tôi bị nhầm màu, nhầm size, nhầm kiểu dáng…?
- Tôi mua những món hàng giá trị cao chẳng may mất hàng, tôi có được hoàn lại tiền không?
- Các chính sách thay đổi tỉ giá, cước cân nặng vận chuyển có thay đổi khi tôi đặt hàng không?
- Tại sao tôi lại phải trả phí ship Trung Quốc? Tại sao có những đơn hàng tôi phải trả phí ship cao, có những đơn hàng tôi không phải trả phí ship? Nếu tôi mua nhiều sản phẩm, phí ship có được giảm không?
- Phí ship từ nhà cung cấp Trung Quốc tới kho nhận hàng của Thương Đô Logistics được tính như thế nào?
- Chi phí để mua 1 đơn hàng ?
- Thương Đô chuyên ORDER những mặt hàng gì ?
- Tỷ giá tệ của Thương Đô Logistics tính như thế nào?
- Tại sao đăng ký tài khoản tôi phải điền đầy đủ thông tin?
- Tôi muốn tạo đơn hàng thì phải làm như thế nào?
Chi phí để mua 1 đơn hàng ?
- Chi phí cho 1 đơn hàng bao gồm: Tiền hàng trên website + Phí ship Trung Quốc + Phí giao dịch + Phí kiểm đếm + Phí đóng kiện + Phí vận chuyển TRUNG QUỐC -VIỆT NAM + Phí ship hàng tận nhà (nếu Quý khách lựa chọn dịch vụ)
Trong đó:
- Tiền hàng trên web: là tiền mua hàng hay giá nhập toàn bộ sản phẩm Quý khách muốn mua. Đây là tiền mua hàng màThương Đô Logistics phải trả cho nhà cung cấp.
- Phí ship Trung Quốc: là phí chuyển hàng từ nhà cung cấp tới địa điểm nhận hàng của Thương Đô Logistics.
- Phí giao dịch: là phí dịch vụ mua hàng mà Quý khách trả cho Thương Đô Logistics.
- Phí kiểm đếm: là gói dịch vụ đảm bảo sản phẩm của Quý khách không bị nhà cung cấp giao sai hoặc giao thiếu.
- Phí đóng kiện: đóng kiện là hình thức đảm bảo an toàn hạn chế rủi ro đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển
Quý khách có thể tùy chọn sử dụng gói dịch vụ kiểm đếm, và đóng kiện khi đặt hàng.
- Phí vận chuyển cân nặng: là phí vận chuyển hàng từ Trung Quốc về kho của Thương Đô Logistics tại Việt Nam
- Phí ship hàng tận nhà: là phí vận chuyển hàng từ kho Việt Nam của Thương Đô Logistics đến nhà Quý khách.
Để biết chi tiết báo giá đơn hàng, Quý khách xem phần Báo giá
