Mẫu câu mua hàng Trung Quốc giúp bạn "CHỐT DEAL" thành công

Mặc cả với nhà cung cấp trên các sàn TMĐT là cách tốt nhất giúp các chủ shop nhập hàng với mức giá hợp lý nhất. Tuy nhiên, nếu không thông thạo tiếng Trung, chủ shop có thể tham khảo một số mẫu câu sử dụng phổ biến trong giao dịch mua hàng Trung Quốc, mà Thương Đô liệt kê chi tiết trong bài viết dưới đây.

Mục Lục [Ẩn]

1 Những mẫu câu mua hàng Trung Quốc thường dùng
2 Hướng dẫn cách thương lượng khi mua hàng Trung Quốc

Những mẫu câu mua hàng Trung Quốc thường dùng

Một số mẫu câu mua hàng Trung Quốc thông dụng

Trên thực tế, khi tự mua hàng Trung Quốc trên sàn TMĐT 1688 việc thương lượng hàng hóa trở nên rất phổ biến, bởi đây đây là trang web bán buôn. Các trang web như Taobao, Tmall việc thương lượng giá cả tuy không phổ biến, nhưng trong một số trường hợp ngoại lệ như mua hàng số lượng lớn, khách quen vẫn có thể trao đổi giá cả với nhà cung cấp. Trong những trường hợp này, các chủ shop, người mua hàng có thể áp dụng một số mẫu câu thường sử dụng khi trao đổi hàng hóa cụ thể như sau:

Mẫu câu chào hỏi

Để bắt đầu quá trình mua hàng trên các sàn TMĐT việc đầu tiên các chủ shop cần làm đó là chào hỏi nhà cung cấp bằng một số mẫu câu như:

STT	TIẾNG VIỆT	TIẾNG TRUNG
1	Xin chào	你好
2	Hihi	呵呵
3	Bạn có ở đó không?	在吗亲?
4	Bạn có khỏe không?	你好吗
5	Không có gì	不客气
6	Vâng	是的
7	Yes	是
8	Đợi tôi chút	稍等下
9	Không hiểu	不懂
10	Cám ơn	谢谢

Mẫu câu hỏi thông tin sản phẩm

Sau những lời chào xã giao, làm quen ban đầu người mua hàng, các chủ shop sẽ tiếp tục sử dụng các mẫu câu mua hàng bằng cách hỏi thông tin sản phẩm, màu sắc, chất liệu...Cụ thể:

STT	TIẾNG VIỆT	TIẾNG TRUNG
1	Bạn có còn hàng không?	有现货吗？
2	Tôi muốn mua mẫu này	那我就要这款
3	Mẫu này còn hàng không shop?	这款有现货吗？
4	Sản phẩm có đủ màu không?	颜色齐全吗？
5	Sản phẩm có những màu nào?	产品一共有哪一种颜色？
6	Những màu nào đang còn hàng?	还有哪些颜色？
7	Cái này có cân nặng bao nhiêu?	这个有多重?
8	Sản phẩm được làm từ chất liệu gì vậy?	这个是什么材料做的呢？
9	Cho tôi xin ảnh thật được không?	可以发给我图片吧！
10	Tất cả đều còn hàng chứ?	都现货吗？
11	Bao giờ shop bổ sung hàng/có hàng mới?	什么时候补货/上新？
12	Shop có bán buôn không?	这款还有批发吗？
13	Tôi muốn mua...	我要买…
14	Tôi muốn mua mẫu này	那我就要这款
15	Tôi sẽ đặt hàng	我会订单
16	Chất lượng sản phẩm này như thế nào?	如何质量?

Mẫu câu về đóng gói chuyển phát

Với những đơn hàng dễ vỡ, đơn hàng cần vận chuyển gấp, các chủ shop, người mua hàng sẽ sử dụng các mẫu câu hỏi liên quan đến các dịch vụ này như sau:

STT	TIẾNG VIỆT	TIẾNG TRUNG
1	Tôi thanh toán rồi thì bao giờ mới nhận được hàng?	现在付款，什么时候可以发货？
2	Thời gian nhận hàng là bao lâu?	多天天能到货？
3	Phí ship đắt quá	运费太贵了吧
4	Có thể miễn phí vận chuyển cho tôi không?	可以免邮吗？
5	Shop có thể chuyển hàng trong ngày không?	今天发货行吗？
6	Tôi thanh toán rồi, shop nhớ gửi hàng sớm nhé!	我付款了，请早点发货，谢谢！
7	Shop ship hàng sớm nhé! Tôi đang cần gấp	这个单子很急-请马上给我安排发货
8	Trước khi chuyển hàng, shop nhớ kiểm tra kỹ nhé!	发货前请仔细检查产品
9	Phát hàng xong nhớ gửi tôi mã vận đơn	发货后请给我运单
10	Hàng hóa gửi lần trước bị hỏng hóc rất nhiều, hãy đóng gói cẩn thận, nếu được hãy bọc vào túi chống sốc.	上次你们包装不好，货物在运输过程中被碎了很多，我没得到利润。所以现在请你们小心包装点儿，应该是用泡泡塑料袋类包起来吧。谢谢

Mẫu câu DEAL giá

Khi được nhà cung cấp báo giá chi tiết về sản phẩm, nếu thấy giá mua hàng cao quá, chủ shop sẽ tiến hành thương lượng giá cả. Nếu không quen mặc cả hàng hóa, chủ shop có thể sử dụng một số mẫu câu như trong bảng dưới đây.

STT	TIẾNG VIỆT	TIẾNG TRUNG
1	Giá cả thế nào?	价格怎么样？
2	Cái này 15 tệ được không?	15可以吗？
3	Tôi muốn mua...giá thế nào?	我要买 100 个，价格怎么样？
4	Cái này cao hơn giá thị trường rồi!	这价钱太离谱了吧?
5	Đắt quá, tôi không thể mua được	太贵了。我买不起
6	Giảm giá cho một chút được không?	可以降价一点吗
7	Mua nhiều có được ưu đãi không?	买多有优惠吗
8	Có thể chiết khấu cho tôi không?	能给我个折扣吗?
9	Nếu giá cả hợp lý, chúng ta sẽ hợp tác lâu dài	如果价格合理，咱们以后好好合作吧
10	Có thể thanh toán bằng Alipay không?	可以使用支付宝支付吗？

Mẫu câu về khiếu nại

Trong trường hợp đơn hàng mua trên Taobao, Tmall, 1688 gặp một số sự cố như: Nhà cung cấp gửi không đúng mẫu, gửi sai kích thước, hàng kém chất lượng, hư hỏng...chủ shop và người mua hàng sẽ sử dụng một số mẫu câu về khiếu nại như:

STT	TIẾNG VIỆT	TIẾNG TRUNG
1	Tôi vẫn chưa nhận được đơn hàng	我还没收到货呢亲
2	Sản phẩm này lần trước tôi mua nhầm, có thể cho tôi đổi lại được không?	这款我上次订错了，可以换货吗?
3	Đơn hàng chất lượng không ổn. Cho tôi đổi lại được không?	收到货了以后我觉得质量不太好，我可以换货吗？
4	Tôi muốn trả hàng	我要退货
5	Sản phẩm này bị hỏng rồi	产品坏了
6	Đơn hàng số...gửi sai màu/kích thước	订单号*** 发错颜色/尺码
7	Tôi có thể đổi/trả hàng hóa không?	可以退货/换货吗？
8	Tôi muốn bổ sung mẫu này nhé!	我要补货这款
9	Shop đền bù hàng gửi nhầm nhé	可以赔款/打折已发错的产品吗

Hướng dẫn cách thương lượng khi mua hàng Trung Quốc

Với những chủ shop, khách hàng muốn thương lượng giá cả khi dùng cách tự mua hàng Trung Quốc, bạn tiến hành mua hàng trên Taobao, Tmall, 1688 như bình thường. Khi đã chọn lựa được sản phẩm theo ý muốn, chủ shop sẽ tiến hành thương lượng giá cả theo các bước như sau:

Giao diện Aliwangwang trên máy tính

Giao diện Aliwangwang trên máy tính

Bước 1: Để thương lượng với nhà cung cấp, các chủ shop sẽ truy cập vào địa chỉ https://wangwang.taobao.com/ để tải và cài đặt Aliwangwang về thiết bị của mình.

Thêm sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng

Thêm sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng

Bước 2: Thêm sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng như bình thường.

Nhấp chuột vào biểu tượng Aliwangwang hình giọt nước màu xanh

Nhấp chuột vào biểu tượng Aliwangwang hình giọt nước màu xanh

Bước 3: Ở bước này, chủ shop sẽ nhấp chuột vào biểu tượng Aliwangwang (màu xanh) được hiển thị trên phần đơn hàng trên hệ thống.

Copy mã đơn hàng và gửi cho nhà cung cấp

Copy mã đơn hàng và gửi cho nhà cung cấp

Bước 4: Copy mã đơn hàng và gửi cho nhà cung cấp để dễ dàng kiểm tra thông tin và thương lượng giá cả.
Bước 5: Để bắt đầu thương lượng giá cả, chủ shop sẽ gửi lời chào “你好” và sử dụng các mẫu câu được gợi ý phía trên để thương lượng trực tiếp với nhà cung cấp.

Cảm ơn sau khi thương lượng thành công và tiến hành thanh toán

Cảm ơn sau khi thương lượng thành công và tiến hành thanh toán

Bước 6: Sau khi thương lượng thành công, chủ shop sẽ nói lời cảm ơn “谢谢” và tiếp tục bước thanh toán đơn hàng.

Lưu ý: Để thương lượng giá cả thành công, chủ shop nên trao đổi một cách cẩn thận. Đặc biệt, tránh để lộ mình là người nước ngoài sẽ dễ bị gửi hàng kém chất lượng.

Mong rằng, với một số mẫu câu mua hàng Trung Quốc cơ bản trong bài viết trên đây sẽ giúp các chủ shop dễ thương lượng với nhà cung cấp khi mua hàng. Bên cạnh đó, nếu gặp bất cứ khó khăn gì khi mua hàng Trung Quốc, hãy nhanh tay liên hệ với Thương Đô để được tư vấn tốt nhất.

►►► Đăng ký nhận ưu đãi đặc biệt từ Thương Đô TẠI ĐÂY

Thông tin liên hệ: